Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues via le site www.amarya.fr (ou domaine équivalent hébergé sur Shopify).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

 

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des gommages corporels naturels, accessoires exfoliants et soins cosmétiques faits main.

Chaque article est décrit avec précision (composition, poids, conseils d’utilisation).

Amarya ne saurait être tenue responsable de différences mineures liées à la fabrication artisanale.

 

 

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Amarya se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le prix affiché lors de la commande.

 

 

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site Amarya vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Un e-mail de confirmation sera envoyé après validation du paiement.

Amarya se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

 

 

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments ou PayPal.

Aucune donnée bancaire n’est conservée par Amarya.

 

 

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés depuis la France métropolitaine selon les modes suivants :

  • Point relais (Mondial Relay) : Gratuit dès 50 € d’achat ou pour tout coffret / sinon 3,99 €

  • Standard domicile (Mondial Relay) : 4,99 €

  • Express (Colissimo 48h) : 5,99 €

Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.

Amarya ne pourra être tenue responsable d’un retard dû au transporteur ou à un cas de force majeure.

 

 

Article 7 – Rétractation / Retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les produits cosmétiques ne peuvent être ni repris ni échangés une fois ouverts, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

En cas d’erreur de commande ou de produit défectueux, le client dispose de 7 jours après réception pour contacter :

📧 amarya.scrub@gmail.com avec photo(s) à l’appui.

 

 

Article 8 – Responsabilité

Les produits Amarya doivent être utilisés conformément à leur usage.

La marque ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation ou d’une réaction allergique liée à un ingrédient connu du client.

 

 

Article 9 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Amarya.